Si votre carte "PASS'Région jeunes" est démagnétisée, passez au bureau de Monsieur Jorand qui la passera dans la machine spéciale.

Si elle est cassée, hors service ou perdue, vous en recevrez une nouvelle sous 2 voire 3 semaines en commandant un DUPLICATA (avec 5€ de pénalité, déduits de l'un de vos avantages) à partir de votre espace (sans créer un nouveau compte) sur l'application (Apple ou Google Store) ou le site : choisir à gauche la rubrique "Pass Région" > "Mes cartes" > "demande de duplicata", cocher la case d'acceptation du règlement et enfin "demande de duplicata"...

En cas d'oubli :

• du numéro de dossier, demandez-le à la référente locale, Madame Kévorian, au CDI ou par mail ;
• de votre mot de passe (entre 8 et 20 caractères, avec minimum 1 majuscule et 1 chiffre, par exemple : Clara2009), appelez gratuitement l'Assistance Pass Région au 04.86.27.98.50 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Plus d'info : le dispositif "PASS'Région jeunes" et son fonctionnement dans notre lycée.